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第3057章 巨大差异（第2页）

用户在享受美食推荐的同时，并没有感觉到被过度推销，对平台的满意度也有所提高。

市场部制作的宣传视频在各大社交媒体平台上广泛传播。

视频中，骑手帮助商家推广的热情画面、商家对骑手的感激之情以及用户满意的笑容，生动地展示了饿了吧平台的独特魅力。

这些宣传内容吸引了大量用户和商家的关注，饿了吧的品牌形象得到了进一步提升。

马芸对外界的赞誉很满意，他沉浸在得意之中。

甚至在某次公开的论坛上，马芸还抨击每团外卖不讲人性，鼓吹饿了吧外卖的人性化，并声称要给所有外卖员3000的底薪。

可很快，马芸就吃到了人性化的苦。

大部分外卖员学历不高，惰性刻在骨子里。

饿了吧外卖要求宽松，所有大把社会闲散人员加入来混日子。

起初让饿了吧外卖的外卖员数量大涨，但后续饿了吧外卖的亏损更大了。

随着那3000底薪的承诺传开，饿了吧的招聘点人满为患。

那些原本在街头无所事事、游手好闲的人仿佛看到了天上掉馅饼的好事，蜂拥而至。

他们抱着混日子拿底薪的心态，根本不在乎配送效率和服务质量。

原本积极向上、努力工作的骑手们被这些不良风气所影响，工作氛围变得越来越糟糕。

在订单配送环节，问题层出不穷。

由于新加入的这批人缺乏基本的职业道德，经常出现接单后拖延时间的情况。

在繁华的商业街区，本该是外卖配送的高峰期，可大量订单却积压在这些混日子的骑手手中。

商家不断接到用户的催单电话，却只能无奈地看着外卖还在配送点久久不动。

原本高效运转的配送链条，如今像是生了锈的机器，卡顿不堪。

而且，这些社会闲散人员的涌入，导致骑手队伍素质参差不齐。

在与商家和用户沟通时，矛盾频发。

有的骑手态度恶劣，在取餐时对商家呼来喝去，因为一点小问题就大发脾气。

在送餐时，面对用户的询问也是爱答不理，甚至恶语相向。

用户的投诉如雪花般飞来，商家对饿了吧平台也开始怨声载道，纷纷表示要考虑减少合作或者干脆退出。

，！

从运营成本来看，这3000底薪的支出如同一个巨大的黑洞，不断吞噬着饿了吧的利润。

平台原本希望通过提高骑手福利来提升服务质量，进而增加用户和商家数量，实现盈利增长。

但现实却是，服务质量下降，用户流失严重，而商家也因为订单减少而减少了在平台的投入。