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这天,总裁张晓光正在办公室专注地审阅文件,秘书神色匆匆地走了进来,脸上满是凝重。
还没等张晓光询问,秘书便急忙开口说道:“张总,出大事了。
咱们公司的骑手最近出了好几起严重的意外事故,情况很糟糕。”
张晓光猛地抬起头,眼中闪过一丝担忧,他放下手中的文件,示意秘书继续说下去。
秘书深吸一口气,接着说道:“有个叫刘为正的骑手,在送餐途中遭遇车祸,伤势严重,手术费要30万。
他没买保险,现在他的家人陷入了绝境。
还有在南方城市的陈宇,暴雨天送餐摔倒,颅脑损伤和腿部骨折,治疗费用预估超过25万。
北方工业城市的赵刚,在冰面上摔倒,手臂和肋骨多处骨折,手术费大概18万。
这些骑手的家庭都承担不起这么高昂的费用。”
张晓光眉头皱得更紧了,他意识到问题的严重性,急忙问道:“那外界舆论是什么情况?”
秘书面露难色地回答:“舆论对我们很不利,张总。
公众都在指责我们公司,说我们虽然宣传自愿购买保险,但没有考虑到骑手可能为了省钱不买,出了事公司却不管。
现在网络上、媒体上全是这些负面消息,我们的公司形象受到了很大的冲击。
而且,公司内部也有不少员工在讨论这件事,大家都很担心。”
张晓光听完,站起身来,在办公室里来回踱步,陷入了沉思。
他和秘书交流了各种可能的应对方法,从临时救助基金到加强保险宣传的后续措施,但每一种方案都似乎存在着这样或那样的问题,一时之间难以达成共识,讨论陷入了僵局。
张晓光知道,这件事必须尽快妥善处理,否则后果不堪设想。
他决定不再耽搁,要和马芸商量一下,毕竟马芸在面对复杂商业问题时有着丰富的经验和卓越的决策能力,或许能给他一些关键的指引。
于是,他匆匆离开办公室,朝着马芸的办公室走去。
一路上,他的心情愈发沉重,脑海中不断浮现出骑手们痛苦的样子和外界如潮水般的指责声。
来到马芸的办公室,张晓光看到马芸正在忙碌地处理工作。
他轻轻敲了敲门,马芸抬起头,看到是张晓光,便示意他进来。
张晓光坐下后,将骑手们的意外情况以及公司面临的舆论压力详细地说了一遍,每一个细节都没有遗漏,说完后,他犹豫了一下,还是询问马芸,是否要承包这几个骑手的手术费,希望这个决定能在一定程度上缓解公司目前的危机。
马芸静静地听着,脸色随着张晓光的讲述逐渐变得凝重起来。
听完后,他沉默了片刻,然后缓缓地摇了摇头,当场否决了这个提议。
他语气坚定地说道:“我们不能开这个头,一旦开了这个先河,后续类似的情况会源源不断,公司根本无法承担这样的经济负担。
而且,我们最初制定自愿购买保险的策略,本就是尊重骑手的个人选择,现在他们出了事却要公司全部买单,这不符合商业逻辑。”
张晓光无奈地叹了口气,他理解马芸的顾虑,但问题依然像一座大山一样横在眼前。
他眉头紧皱地说道:“现在这些骑手将这些事怪罪在我们公司没有强制他们购买保险身上,外面的舆论也对我们很不利。
如果不采取一些措施,公司的形象会持续受损啊。”
马芸听到这里,眼中闪过一丝愤怒,他提高了音量说道:“这些骑手太无耻了!
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