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李老板这边,正在看着上面汇报而来的文件。
第一份:《铜锣湾百家市经营状况报告》
因为被铜锣湾街坊抵制,客流量开始急剧下降,现在只剩下4o%左右。
而商品出现滞销,易腐商品(蔬菜水果等)变质,影响商品质量与顾客体验,最后造成恶性循环,越来越多的顾客离开,营业额大幅下滑,经营状况危急。
滞销与营收下滑带来双重打击,经济损失巨大,而曾经积极主动的员工也是一个个开始摸鱼偷懒。
李老板看到这里,也感觉一阵头疼。
他不知道怎么救,什么优惠之类的,都是饮鸩止渴。
恶性循环了。
暂时放下,看第二份报告。
《五星市资料·分析可行性报告》
这是上次谭美莉送过来的五星市的资料,然后李老板找了卧底进行核查,保真。
然后李老板就召集了屈银纸集团的骨干,搞了一个小组,专门研究这个东西。
现在分析报告出来了。
“概述:五星市模式,强调卓越的顾客服务、高质量、高性价比的商品,实现顾客忠诚度和复购率的显著提升……”
“难点:1:商品的自营和品质控制,这对供应链和物流体系提出了极高的要求……2:……”
“结论:五星市模式虽然在一定程度上具有可行性,但难以达到预期效果……”
报告很长,分析很仔细。
全部看下来,李老板觉得五星市这个模式,可能做不起来。
客户忠诚度没问题,关祖的支持率特别高。
但问题是品控难。
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